h9game ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် h9game ပလက်ဖောင်း ("h9game"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) မှ မြန်မာ ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းကြောင်း၊ မည်ကဲ့သို့ သုံးစွဲကြောင်း၊ မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်ကြောင်းနှင့် မည်ကဲ့သို့ မျှဝေကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

h9game သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလွန်တာဝန်ယူမှုကြီးသည့် ကိစ္စရပ်ဟု ယူဆပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေး၌ တတ်နိုင်သမျှ အကောင်းဆုံးနည်းပညာနှင့် ခိုင်မာသောမူဝါဒများကို ကျင့်သုံးသည်။ h9game ၏ Website, Mobile Site သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း သက်သေပြသည်။

h9game သည် ဝန်ဆောင်မှုများပေးရန်နှင့် ဥပဒေလိုက်နာမှုအတွက် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်

h9game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် စုဆောင်းသည်

• Account မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် KYC — Account ဖွင့်ရာ၌ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသောအချက်အလက်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချက် — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန်
• ဂိမ်းကစားမှု အပြန်အလှန်ဆောင်ရွက်ချက် — ကစားသောဂိမ်းများ၊ Bet ပမာဏ၊ ကစားချိန်
• Customer Support ဆက်သွယ်မှု — Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ချိန် ဖလှယ်သောအချက်အလက်
• Technical Log — Website ဝင်ရောက်ချိန် Server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သောအချက်
• Cookie နှင့် Tracking Technology — Website Experience ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Browser Cookies

h9game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည်

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — h9game Account ဖွင့်ခြင်း၊ မွမ်းမံခြင်းနှင့် KYC Verification ဆောင်ရွက်မှု
• ဝန်ဆောင်မှုပေးမှု — ကစားသမားများ ဂိမ်းကစားနိုင်ရေး၊ Deposit, Withdrawal ဆောင်ရွက်ပေးမှု
• Fraud ကာကွယ်ရေး — Money Laundering, Account Hacking, Bonus Abuse တားဆီးရေး စစ်ဆေးမှု
• Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးမှု
• Responsible Gaming — ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံကို စောင့်ကြည့်ကာ ပြဿနာ ကစားမှုကာကွယ်ရေး
• Marketing (သဘောတူညီချက်ရှိမှသာ) — ကစားသမား သဘောတူမှသာ h9game Promotion, Bonus သတင်းပေးပို့မှု
• ဥပဒေလိုက်နာမှု — သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများ၊ Court Order, ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်များ ဖြည့်ဆည်းမှု

h9game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ သီးခြားအခြေအနေများ၌ ကန့်သတ်ထားသောနည်းဖြင့်သာ ချိတ်ဆက်ဆောင်ရွက်သောဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်

• ငွေပေးချေမှု Provider များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank တို့နှင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ မျှဝေသည်
• KYC / Identity Verification Partner — KYC စစ်ဆေးရေးအတွက် သက်ဆိုင်ရာ Verification Service Provider နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေနိုင်သည်
• Game Provider များ — Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft ကဲ့သို့သော Provider များသည် ဂိမ်းကစားမှုဆိုင်ရာ Session Data ကိုသာ ရရှိသည်
• ဥပဒေဆိုင်ရာ အာဏာပိုင် — Court Order, ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ဖြင့် မဖြစ်မနေ ဖွင့်ထုတ်ရသော အခြေအနေ၌သာ တာဝန်ရှိသောအာဏာပိုင်များနှင့် မျှဝေမည်
• Fraud ကာကွယ်ရေး Partner — မြန်မာ နိုင်ငံတွင် လည်ပတ်သော Anti-Fraud System Provider များနှင့် Suspicious Transaction စစ်ဆေးရန် မျှဝေနိုင်သည်

Cookie ဆိုသည်မှာ h9game Website ဝင်ရောက်ချိန် ကစားသမားများ၏ Browser ၌ သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောဖိုင်တစ်မျိုးဖြစ်ပြီး Website Experience ကောင်းမွန်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

h9game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရေးနှင့် ဥပဒေလိုက်နာမှုအတွက် လိုအပ်သောကာလသာ သိမ်းဆည်းပြီး မလိုအပ်တော့သောအချက်အလက်ကို ဖျက်ဆီးသည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ပိုင်မသတ်မှတ်နိုင်အောင် Anonymize ပြုလုပ်သည်

• Account ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် — Account ဖွင့်နေသောကာလ + Account ပိတ်ပြီး နှစ် ၅ နှစ် အထိ ထိန်းသိမ်းသည် (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း — Transaction ဖြစ်ပွားချိန်မှ နှစ် ၇ နှစ် အထိ (Myanmar Anti-Money Laundering ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
• KYC Document — Account ပိတ်ပြီး နှစ် ၅ နှစ် အထိ သိမ်းဆည်းပြီးနောက် လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီးသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း — ဆက်သွယ်ချိန်မှ နှစ် ၂ နှစ် အထိ
• Cookie Data — Cookie အမျိုးအစားပေါ်မူတည်ကာ Session ကုန်ဆုံးချိန် မှ ၁ နှစ် အထိ
• Marketing Preferences — ကစားသမားကိုယ်တိုင် Unsubscribe ပြုလုပ်သည်အထိ

h9game ၌ ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးများ h9game ကို ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ h9game မှ ၄၈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

h9game သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အုပ်ချုပ်ရေးဆိုင်ရာ နည်းလမ်းများကို တပြိုင်တည်း ကျင့်သုံးသည်

• SSL 256-bit TLS Encryption — ကစားသမားနှင့် h9game Server ကြားရှိ Data အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — h9game Account ဝင်ရောက်ချိန် OTP Verification ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Firewall နှင့် Intrusion Detection — h9game Server ကို ပြင်ပ Hacking အန္တရာယ်မှ ကာကွယ်ရန် ၂၄ နာရီ စောင့်ကြည့်သော Security System ရှိသည်
• Regular Security Audit — တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security Firm မှ ပုံမှန် Penetration Testing ပြုလုပ်ကာ Vulnerability ကို ကြိုတင်ဖော်ထုတ်သည်
• Data Access Control — h9game ဝန်ထမ်းများသည် မိမိ တာဝန်နှင့်ဆိုင်သောကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကိုသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Access Log ကို မှတ်တမ်းတင်သည်
• Data Breach Response Plan — Data ချိုးဖောက်မှုဖြစ်ပါက h9game သည် ၇၂ နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်သောကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်သည် h9game ၌ အလွန်အရေးကြီးသော Data အမျိုးအစားတွင် ပါဝင်ပြီး ထပ်ဆောင်းကာကွယ်မှုများ ပြုလုပ်ထားသည်

• KBZPay, Wave Money, AYA Pay ငွေပေးချေမှု Full Account Number ကို h9game Server ၌ မသိမ်းဆည်းပါ — Tokenization နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်သည်
• ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်းကို PCI DSS Standard နှင့်ညီသောနည်းဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး Encrypted ဖြစ်သည်
• ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်ချိန် HTTPS Connection ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး HTTP Connection ကို ပိတ်ဆို့ထားသည်
• Suspicious Payment Activity ကို h9game ၏ Real-Time Fraud Detection System မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်

h9game သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာတိုးတက်မှုနှင့် စီးပွားရေး လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့်ရှိသည်။ အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ရက် ၁၄ ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ Registered Email သို့ အကြောင်းကြားစာ ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

• ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို h9game Website ၌ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
• ပြောင်းလဲမှုကြေညာပြီးနောက် h9game ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်
• ကစားသမားသည် ပြောင်းလဲသောမူဝါဒကို မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် h9game ကို တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကျန်ရှိငွေ ပြန်ရမည်ဖြစ်သည်

ဤ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သောမေးမြန်းချက်၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကြည့်ရှု/ပြင်ဆင်/ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုချက်များကို h9game ၏ Privacy Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ

• Privacy အီးမေးလ် — [email protected] (ခေါင်းစဉ်တွင် "ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှု" ဟု ဖော်ပြပါ)
• တုံ့ပြန်မှုကာလ — ၃၀ ရက်အတွင်း — ရှုပ်ထွေးသောတောင်းဆိုချက်ဖြစ်ပါက ၆၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်ပြီး ၎င်းကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
• ဆောင်ရွက်ပေးသောဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ (Burmese) ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဝန်ဆောင်မှုချိန် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ၂၄ နာရီ ၇ ရက်